Envios
Envios
Esta página indica as zonas de entrega, os prazos e os custos de envio da Cantinho do Natal, operada pela Sempre Natal - Comércio Internacional, Lda (NIF 503769690).
Zona de entrega
Entregamos em Portugal Continental. Para outras zonas, contacte-nos antes de encomendar e indicaremos se é possível.
Prazos
| Fase | Prazo |
|---|---|
| Preparação da encomenda | 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento |
| Envio normal (prazo total até à entrega) | 5 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento |
| Envio expresso (prazo total até à entrega) | 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento |
Os prazos contam-se em dias úteis. Alguns artigos são expedidos por armazéns parceiros e, em períodos de maior procura (novembro e dezembro), os prazos podem aumentar; nesse caso informamos o cliente.
Custos de envio
| Modalidade | Custo |
|---|---|
| Envio normal, encomendas de 79 € ou mais | Grátis |
| Envio normal, encomendas inferiores a 79 € | 3,90 € |
| Envio expresso | 9,90 € |
Todos os preços incluem IVA. O custo de envio é apresentado no checkout antes do pagamento, sem custos escondidos.
Entregar antes do Natal
Para receber antes do dia 25 de dezembro, recomendamos finalizar a compra até 18 de dezembro (envio normal).
Artigos volumosos
Árvores de Natal e outros artigos grandes seguem em caixas volumosas e podem chegar em mais do que um volume. Indique um telefone válido para contacto da transportadora e confirme o acesso à morada.
Seguimento
Quando a encomenda é entregue à transportadora, enviamos um e-mail com o número de seguimento. Pode acompanhá-la na página de acompanhamento de encomenda.
Encomenda danificada ou incompleta
Verifique a embalagem na entrega. Se houver danos ou falta de artigos, fotografe e contacte-nos de imediato pela página de contacto para substituição ou reembolso.